La maltraitance des personnes âgées prend de nombreuses formes : émotionnel, physique, financière et de négligence.
 

Exploitation financière

La forme la plus commune de la maltraitance, l’exploitation financière est définie comme toute conduite abusive, fait avec ou sans le consentement éclairé de la personne âgée qui entraîne un gain financier ou personnel de l’agresseur et / ou perte financière ou personnelle pour la personne âgée.
Dans l’expérience de Prévention de la maltraitance des personnes âgées Ontario (EAPO), la plupart de ces abus sont perpétrés par des membres de la famille.
Abus aux aînés – exploitation financière

Indicateurs d’exploitation financière sont notamment:

  •  Une mauvaise utilisation de la propriété et / ou de fonds d’une personne âgée, Procuration
  • Le vol, la falsification
  • Le partage du foyer de personnes âgées sans payer une part équitable des dépenses
  • Disparition inexpliquée d’effets personnels, comme des vêtements ou des bijoux
  • Faisant excessivement  pression à une personne âgées à:o   Déménager, vendre, ou céder son domicile ou autres biens personnels
  • Signer des documents juridiques qu’ils ne comprennent pas entièrement
  • Donner de l’argent à de la parenté ou les soignants

Comment reconnaître l’exploitation financière ?
Bancaire/Juridiques

  • Retrait inexpliquée ou soudaine de l’argent des comptes ou retraits ATM
  • Signatures suspectes ou falsifiés sur les chèques ou d’autres documents
  • L’aîné ne reçoit pas de relevés de compte bancaire
  • Transfert ou retrait de fonds sans autorisation préalable
  • Refus d’accès ou contrôle des finances tels que cartes de crédit, chèques

Situation ménagère

  • Avis d’expulsion ou l’interruption des services publics
  • Personne âgée est incapable de payer des factures, d’acheter de la nourriture ou de payer un loyer
  • Niveau de vie ne correspond pas aux revenus ou des actifs de la personne âgée
  • La maison de la personne âgée est vendu de façon inattendue
  • La personne avec le pouvoir de procuration refuse de considérer déplacer une personne âgée pour soins de longue durée ou maison de retraite, afin d’acquérir ou de conserver l’accès à leurs finances

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Abus psychologique

L’abus émotionnel et psychologique est n’importe quelle action, verbale ou non-verbale, qui diminue le sens d’identité, dignité et valeur de soi d’une personne.
Comment reconnaître l’abus émotionnel ?

Exemples:

  • Les mots qui sont blessants causent les personnes âgées à se sentir indigne
  • Ne pas considérer les souhaits de la personne. Retrait des pouvoirs de décision
  • Ne pas respecter les effets personnels de la personne ou un animal domestique.
  • Menacer une personne âgée, «Donnez-moi de l’argent pour de l’essence ou je ne vais pas vous conduire pour visiter vos petits-enfants.
  • Traiter un aîné comme un enfant.
  • Ostraciser, ignorer ou méconnaissance
  • L’intimidation verbale, être forcés de prendre des décisions contre leur volonté
  • Les menaces d’institutionnalisation : “Faites ce que je dis ou je vais vous mettre dans une maison de retraite”
  • Ne pas permettre à des personnes âgées de socialiser, y compris l’accès au téléphone, des amis, des voisins, ou participer à des rassemblements sociaux
  • Retenue d’affection, comme le refus d’accès aux petits-enfants

Signes de maltraitance psychologique

  •  Faible estime de soi, retrait
  • Pleurer
  • Manque de contact visuel avec les fournisseurs de soins de santé
  • La crainte – nerveux autour de soignant ou d’autres personnes
  • Réticence à parler ouvertement, attend que le soignant répondre aux questions posées
  • Impuissance
  • Insomnie / privation de sommeil / fatigue, apathie

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Abus Physique

La violence physique est tout acte de violence ou de manipulation grossière qui entraîne ou non des blessures physiques, mais provoque un inconfort ou de la douleur physique.
La violence physique peut être :

  • Pousser, coups de pied, bousculer, secouer
  • Frapper, gifler, gratter,
  • Tirer les cheveux, mordre, pincer, tordre le bras
  • Cracher sur quelqu’un
  • Confiner ou détenir une personne

Comment reconnaître l’abus physique ?

Indicateurs d’abus physiques incluent :

  • Blessures inexpliquées comme des os cassés, des ecchymoses, des bosses, des coupures, des marques de préhension
  • Contradictions entre les blessures et l’explication de la personne âgée
  • Types inhabituels de blessures
  • Vu par différents médecins ou hôpitaux
  • Ecchymoses et abrasions

Signes d’abus physique :

  • Les signes de recevoir trop ou pas assez de médicaments
  • Des plaies ouvertes, des coupures, des crevaisons, des blessures non traitées
  • Des entorses, luxations, lésions internes
  • Les lunettes brisées
  • Signes de contrainte

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Abus sexuel

L’abus sexuel est tout comportement sexuel dirigé vers une personne âgée sans la connaissance et le consentement complet de cette personne; il comprend contraindre une personne âgée par la force, la ruse, des menaces ou d’autres moyens à une activité sexuelle non désirée.
L’abus sexuel inclut aussi le contact sexuel avec les aînés qui sont incapables d’accorder le consentement et le contact sexuel superflu entre les pourvoyeurs de service et leurs clients âgés. L’abus sexuel peut être très difficile d’identifier puisque l’embarras et la honte peut empêcher le problème d’être discuté ou signalé.
Comment reconnaître l’abus sexuel
L’abus sexuel peut être :

  • Contacts sexuels non désirés comme des attouchements, baisers sexualisées
  • Faire des remarques sexuelles et / ou suggestions à une autre personne
  • Forcer une personne à accomplir un acte sexuel
  • Attouchement inapproprié
  • Caresses d’une personne âgée confuse
  • Les relations sexuelles forcées
  • La nudité forcée et la photographie sexuellement explicite

Signes d’abus sexuel

  • Ecchymoses autour des seins, l’intérieur des cuisses ou des parties génitales
  • Les maladies vénériennes inexpliquée ou des infections génitales
  • Sous-vêtements déchiré, taché, ou sanglante
  • Difficulté à marcher ou s’asseoir
  • Des commentaires sexuels inappropriés

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Négligence

La négligence ne répond pas aux besoins fondamentaux de la personne âgée;

  • Négligence active (intentionnel) : la retenue délibérée de soins ou les nécessités de la vie vie d’une personne âgée dont ils s’occupent.
  •  Négligence passive (inconsciente) : l’incapacité de fournir des soins appropriés à une personne âgée en raison d’un manque de connaissances, d’expérience / capacité ou ne pas savoir comment accéder à des supports communautaires.

La négligence peut être :

  • Priver les soins ou refuser l’accès aux services nécessaires (soins à domicile, les soins infirmiers) ou manque de soins médicaux
  • Laisser une personne dans un endroit dangereux
  • Utilisation inappropriée de médicaments – (trop/pas assez)
  • Ne pas fournir de la nourriture ou des liquides, des vêtements ou une bonne hygiène
  • L’échec d’aider avec les activités de vie quotidienne
  • Abandon
  • Le refus des droits fondamentaux d’une personne âgée

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